Introduction
Chez Jesurance, nous nous engageons à offrir des solutions d’assurance accessibles avec des options de paiement sécurisées. Cette politique de paiement définit les méthodes acceptées, les modalités de facturation et les conditions liées aux paiements.
Méthodes de Paiement Acceptées
Nous acceptons les paiements via :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
- Virements bancaires
- Portefeuilles électroniques (PayPal, Google Pay, Apple Pay)
- Prélèvements automatiques pour les abonnements mensuels ou annuels
Modalités de Paiement
- Les paiements doivent être effectués en intégralité avant l’activation de la couverture d’assurance.
- Pour les contrats avec paiements récurrents, les prélèvements seront effectués selon la fréquence convenue (mensuelle, trimestrielle ou annuelle).
- En cas de paiement échoué, une notification sera envoyée et un nouveau prélèvement pourra être tenté sous 48 heures.
Facturation et Confirmation
- Une facture électronique sera envoyée à l’adresse e-mail fournie après chaque paiement.
- Votre couverture d’assurance est activée dès la réception du paiement et de la confirmation de la transaction.
Retard de Paiement
- En cas de non-paiement dans le délai imparti, Jesurance se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la couverture.
- Des frais de retard peuvent être appliqués selon les conditions du contrat.
Sécurité des Paiements
- Toutes les transactions sont sécurisées avec des protocoles de chiffrement avancés.
- Nous ne stockons pas vos informations bancaires sur nos serveurs.
Remboursements et Annulations
- Les demandes de remboursement sont régies par notre Politique de Remboursement.
- L’annulation d’un abonnement récurrent doit être demandée avant la date du prochain prélèvement pour éviter toute facturation supplémentaire.
Contact
- Pour toute question concernant notre politique de paiement, veuillez nous contacter :
📧 Email : support@jesurance.com
📍 Adresse : 71 Boulevard de Normandie, Fontenay-aux-roses, Île-de-France, France – 92260
